MODUL
Vzorčna notranja pravila (za občine, uporabnice sistema ODOS)Kaj so notranja pravila?
Namen
Modul ODOS.Upravno poslovanje je osnovni modul sistema ODOS za obvladovanje vhodne in izhodne pošte, namenjen občinam, ki izvajajo procese in postopke po Zakonu o upravnem postopku in skladno z Uredbo o upravnem poslovanju. Uporablja ga že zelo veliko število občin.
Prednosti
Nudi enostavno in pregledno rešitev za zajem, evidentiranje in distribucijo vhodne pošte, klasificiranje, reševanje in zaključevanje zadev po upravnem postopku, beleženje dokumentov po ustreznem zaporedju v izbrano zadevo, pripravo in pošiljanje izhodne pošte ter njeno odpremo skladno z zakonskimi zahtevami in sodobnimi načini pošiljanja (eVročanje ipd.). Seveda pa omogoča tudi elektronsko podpisovanje izhodnih dokumentov, skladno z najnovejšimi zahtevami UUP ter zajem eVlog iz eUprave in SPOT. Nudi tudi vpogled in hitro iskanje po zadevah in dokumentih. Omogoča odbiranje in izločanje ustrezno zaključenih zadev in njihov prenos v dolgoročno eHrambo. Z nekaj kliki nudi tudi pripravo različnih analiz in ustreznih letnih poročil.
Funkcionalnosti
- masovno evidentiranje papirne vhodne pošte, zajem elektronske pošte in zajem dokumentov s portalov (npr. eračunov s portala UJPnet),
- črpanje podatkov o poslovnih partnerjih (AJPES in CRP)
- beleženje, klasificiranje in distribucija vhodne, izhodne in interne pošte ter elektronsko vodenje knjig pošt,
- kreiranje zadev iz dokumentov ali dodajanje dokumentov na obstoječe zadeve,
- tiskanje ovoja zadeve,
- posredovanje zadev v reševanje po signirnem načrtu oz. na nivoju oddelka,
- vodenje zadev – preusmeritev, predaja, reševanje in zaključevanje, skladno z upravnim postopkom in dodeljenimi pravicami na ravni organizacije,
- uporaba vnaprej pripravljenih predlog za pripravo izhodne pošte ter urejanje vsebine dokumentov znotraj sistema,
- verzioniranje dokumentov in avtomatično vodenje revizijske sledi,
- določanje rokov in opomnikov,
- vodenje dosjejev,
- rokovnik,
- priprava izhodne pošte s fizičnim ali elektronskim podpisom,
Mnenja uporabnikov
Sodelovanje s podjetjem PIA mi je v veselje, saj so hitro odzivni in vedno priskočijo na pomoč, ko se pojavi težava. Sistem ODOS omogoča, da lahko sam poiščeš odgovor za dilemo v navodilih in video vsebinah. Vse je takoj pri roki. Modul Vhodno izhodna pošta omogoča enostavno pripravo dokumenta in avtomatsko razvrščanje. S tem prihraniš veliko časa.
Za podjetje PIA so značilni hitra pomoč, dosegljivost, odzivnost. Predstavitve so odlične. Sistem ODOS omogoča hiter vpogled v zadevo in s tem večjo preglednost poslovanja, revizijsko sled, omogoča predajanje zadeve drugim sodelavcem v reševanje, z njim je omogočeno brezpapirno poslovanje - elektronsko podpisovanje. Uporabljamo modul Vhodno izhodna pošta, ki omogoča hiter vpogled v zadeve, iskanje zadev po klasifikaciji ali vsebini, predajo zadev drugemu sodelavcu, soreševanje zadeve.
Z zaposlenimi v podjetju PIA imam pozitiven odnos, za vsako vprašanje dobim pravočasen odgovor in pomoč pri uporabi njihovih storitev. Sistem ODOS je pregleden, prav tako so pregledni moduli Vhodno izhodna pošta, Naročilnice in Potrjevanje prejetih računov.
Zelo sem zadovoljna s hitro odzivnostjo podjetja PIA in hitrim pristopom k reševanju težav. Prav tako so v podjetju PIA vedno odprti za nove predloge za izboljšave oz. ureditve po meri uporabnika. Zaposleni na PIA d.o.o. so vedno dosegljivi po telefonu, takoj pristopijo k reševanju težave, zelo so prijazni in komunikativni. ODOS je postal pomembno orodje pri delovanju občinske uprave. Delovanje je praktično brezhibno. Poslovanje je preglednejše, podatki so hitro dostopni. Prevzeli smo modula Upravno poslovanje in Vzorčna notranja pravila.
Zaposleni v podjetju PIA so prijazni, hitri, ustrežljivi, zabavni, upoštevajo tudi naša mnenja in predloge, skratka zelo fajn! ODOS nam je olajšal delo, saj je pregleden in v njem hitro najdemo podatke. Tudi elektronsko poslovanje je hitro in pregledno. Uporabljamo modul Vhodno izhodna pošta, ki poteka nemoteno.
S podjetjem PIA, d. o. o. sodelujemo že dobri dve leti. Zaposleni v podjetju so strokovni, vedno izkazujejo vljuden, profesionalen, konstruktiven in pozitiven način dela. Konference in webinarji so nam dostikrat v pomoč pri delu s sistemom ODOS. Podatke v ODOSU najdemo hitro, knjiženje je enostavno. Vsakodnevno uporabljamo elektronsko podpisovanje in vročanje, kar nam zelo olajša delo. Modul Upravno poslovanje je enostaven, omogoča hiter dostop do dokumentov in je pregleden. V primeru nejasnosti so vedno na razpolago strokovni delavci v podjetju PIA. Prav tako so na razpolago video vodiči.
Sodelovanje s podjetjem PIA je dobro. So zelo odzivni in vedno najdejo rešitev. Sistem ODOS je poslovanje občine naredil preglednejše, dostop do dokumentov pa je hitrejši. Sistem je vedno usklajen s področno zakonodajo, omogočeno pa je tudi elektronsko podpisovanje in vročanje ter nadgradnje z ostalimi moduli ODOS. Modul Upravno poslovanje nam omogoča dosledno evidenco dokumentarnega gradiva in vhodne ter izhodne pošte. S pomočjo modula Vzorčna notranja pravila smo izdelali notranja pravila, ki smo jih personarizirali ter jih prilagodili svojim potrebam.
Sodelovanje s podjetjem PIA je dobro. Podpora uporabnikom je zelo odzivna, na pobude in želje strank se zelo dobro odzivajo, ažurno iščejo rešitve, sledijo zakonodaji in sistem sproti prilagajajo ter nas o novostih sproti obveščajo. Video vodiči uporabniku omogočajo lažje delo s sistemom. Sistem ODOS omogoča pregledno poslovanje, podatke se da hitro najti. Modul Upravno poslovanje je uporaben in pregleden, modul Vhodno izhodna pošta pa omogoča, da je vse pripravljeno za oddajo na pošto.
Sodelovanje s podjetjem PIA d.o.o. ocenjujem kot odlično, saj že od samega začetka zelo dobro sodelujemo. Njihova podpora je vedno hitra in učinkovita. Njihove ODOS konference in webinarji so dobro organizirani in zanimivi ter poučni za uporabnike. Knjiženje dokumentov v ODOS, zlasti elektronske pošte poteka hitro in poslovanje - evidenca dokumentov je preglednejša. Modula Upravno poslovanje in Vhodno izhodna pošta sta uporabna in super.
S podjetjem PIA poslujemo že nekaj let in kadar se pojavijo težave, jih v podjetju razrešijo. Sistem ODOS je pregleden.
S sistemom ODOS smo zadovoljni. Trenutno smo še v fazi uvajanja in zaenkrat lahko povemo, da nam bo delo v ODOSu olajšalo poslovanje. Modula Upravno poslovanje in Vhodno izhodna pošta sta priročna in uporabna.
Predvsem sem zadovoljna z njihovo odzivnostjo pri reševanju kakršnih koli težav. Glede dela glavne pisarne vam lahko odgovorim, da je sistem ODOS pohitril in olajšal moje delo, podatke hitreje najdem in tudi njihova skrb za zakonodajo mi daje občutek, da je naše poslovanje pravilno in da nismo v prekršku. Moduli Upravno poslovanje, Vhodno izhodna pošta in Odsotnosti so v skladu z zakonodajo, uporabni in pregledni.
Sodelovanje s podjetjem PIA je na visokem nivoju, podpora uporabnikom je zelo kvalitetna in ustrežljiva, konference so kvalitetne. Sistem ODOS mi je v nekaterih korakih olajšal delo. Uporabljamo ga že od leta 2016.
S podjetjem PIA smo zelo zadovoljni, podpora je hitra, vedno so pripravljeni pomagati. Sistem ODOS je delo olajšal v vseh pogledih. Elektronsko podpisovanje in vročanje bo delo še bolj olajšalo. Z moduloma Upravno poslovanje in Vhodno izhodna pošta sem zadovoljna, se pa tu in tam najde kakšen problem, ampak ga z njihovo pomočjo hitro odpravimo.
Podjetje PIA nudi strokovno in hitro pomoč v vsaki situaciji. Zaposleni v podjetju PIA so zelo odzivni. Sistem ODOS pospeši delo. Povezave z drugim aplikacijami so zagotovo na mestu in možnost še bolj olajšati delo. Modul Vhodno izhodna pošta deluje OK. Upamo na čimprejšnjo povezljivost z Gradom znotraj naše organizacije, da se ne podvaja delo s pogodbami in finančnim delom.
S podjetjem PIA d.o.o. sodelujemo že več kot deset let. V kolikor sem imela probleme pri vsakodnevnem izvajanju dela preko programa ODOS, so mi takoj priskočili na pomoč. Problem so rešili v kratkem časovnem obdobju. Prav tako sem bila prisotna na nekaj konferencah, s katerimi sem pridobila nove informacije, katere sem uvedla tudi pri svojem delu. Z uporabo ODOSa hitreje najdem podatke, kakor tudi želeno dokumentacijo. S tem sistemom mi je tudi olajšano delo. Trenutno ga uporabljamo za evidentiranje vhodne in izhodne pošte.
S podjetjem PIA, d.o.o. sodelujemo že od leta 2007. V vsem času nam zagotavljajo odlično storitev, sledijo trendom in zakonodaji. Sodelujemo odlično, podpora s strani ODOSa je hitra in zanesljiva. Zagotovo je ODOS za nas odlično podporno okolje za upravljanje z dokumenti, saj olajša delo, poslovanje pa naredi preglednejše. Modul Upravno poslovanje je za občine prava rešitev, saj zagotavlja zakonsko skladno okolje za upravljanje z dokumentacijo.
Sodelovanje s podjetjem PIA, d.o.o. je odlično. Vsi zaposleni so prijazni in ustrežljivi. Odzivni čas zaposlenih je zelooo hiter. Program ODOS nam je olajšal in pohitril delo. Podatke najdemo hitro in samo poslovanje je preko tega postalo preglednejše. Modul Upravno poslovanje za občine je super, prav tako modul Vhodno izhodna pošta, ki nudi ogromno možnosti za razbremenitev glavne pisarne.
Sodelovanje z njihovo podporo uporabnikom je zame zelo koristno in se ga vsakič, ko mi kaj ne deluje pravilno oziroma ko mislim, da mi nekaj ne deluje pravilno, poslužujem. Vsi, ki so na podpori uporabnikov, so zelo prijazni in hitro odzivni. ODOS konference sem se pred korono vsako leto udeleževala in vedno je bila koristna za moje delo. Sistem ODOS je olajšal in pohitril naše delo, poslovanje z njim je preglednejše, v njem hitro najdemo podatke in skrb za zakonodajno skladnost olajša naše delo. Modul Upravno poslovanje omogoča hitro iskanje, modul Vhodno izhodna pošta pa omogoči, da vidim, če je določen dokument že prispel oziroma, če sem nek dokument že poslala naslovniku.
Sodelovanje s podjetjem PIA je korektno, odzivnost zaposlenih je hitra in dosledna, prav tako so dosegljivi za vsa vprašanja glede delovanja ODOS-a. Sistem ODOS je olajšal naše delo, delo je preglednejše in enostavnejše. Vse podatke in dokumente imamo na enem mestu, nemudoma lahko poiščemo dokument, ki ga potrebujemo. Modula Upravno poslovanje in Vhodno izhodna pošta sta hitra in enostavna za uporabo.
Sodelovanje s podjetjem PIA je dobro, podpora je hitra in ažurna. ODOS mi olajša delo, saj hitro najdem podatke pri iskanju. Modul Vhodno izhodna pošta je dobro. Pohvale vredno. Vzpostavljeno imamo povezava Grad - skeniranje dokumentov, ki deluje super.
S storitvijo podjetja PIA d.o.o. smo izredno zadovoljni. Zaposleni v podjetju so nam na razpolago vedno, kadar potrebujemo pomoč oziroma podporo glede storitev. Dela so opravljena ažurno in strokovno. Zadovoljni smo tudi z izvedenimi izobraževanji glede raznih posodobitev. Sistem ODOS je enostaven in pregleden, prav tako sta enostavna in pregledna modula Upravno poslovanje in Vhodno izhodna pošta.
Zelo sem zadovoljna glede sodelovanja s podjetjem PIA, glede podpore pridobimo njihovo pomoč, odgovore. Tudi seminarji so super. V ODOS-u so zadeve in podatki pregledni, hitro najdeš potrebno informacijo. Vesela sem možnosti povezovanja z drugimi programi (Cadis, Terra...), saj so povezave v času digitalizacije pomembne. Elektronsko podpisovanje in vročanje zagotavlja večjo varnost in hitrejši pretok informacij. Modul Upravno poslovanje je pregleden, v njem se brez težav znajdeš in delaš. Vzorčna notranja pravila so za pripravo le-teh enostavna, pregledna.
Sodelovanje s podjetjem Pia d. o. o. je odlično. Podpora uporabnikom je zelo hitra. ODOS je vsekakor nepogrešljiv pri mojem delu. Brez njega si sploh ne predstavljam dela na občini.
Zaposleni v podjetju PIA so hitri, odzivni in vedno na razpolago. Uporaba sistema ODOS je enostavna in uporabna. Delo je olajšano in poslovanje preglednejše. Uporabljamo modul Upravno poslovanje, ki je priročen in enostaven za uporabo.
S podjetjem PIA, d.o.o. smo zadovoljni, saj smo v primeru težav oz. glede iskanja kakih novih rešitev hitro obravnavani. Menim, da smo o določenih novostih ustrezno obveščeni. Sistem ODOS nam je v primerjavi s prejšnjim sistemom izredno olajšal stvari, olajšano nam je delo tako z vhodno kot z izhodno pošto, ki je veliko bolj pregledna in nam velikokrat tudi prihrani čas s tiskanjem kuvert. Menim, da je možnost elektronskega podpisovanja zelo pozitivna in dobrodošla. Z modulom Upravno poslovanje smo zadovoljni, omogoča nam boljšo preglednost in iskanje zadev. Modul Vhodno izhodna pošta nam omogoča preglednejšo pošto.
Podjetje PIA je hitro odzivno, reševanje morebitnih težav je takojšnje in učinkovito. Sistem ODOS je pregledna aplikacija, v kateri hitro najdem podatke. Delo z njim je enostavno in hitrejše. Modul Upravno poslovanje nam omogoča, da je poslovanje pregledno, enostavno in hitrejše. Ne prestavljam si več, da ne bi uporabljali ODOS sistema.
Sodelovanje s podjetjem je super. Sistem ODOS je zelo pregleden, prav tako so pregledni moduli Upravno poslovanje, Vhodno izhodna pošta in Pogodbe, ki jih uporabljamo.
Sodelovanje s podjetjem PIA je dobro. Sistem ODOS omogoča, da je poslovanje preglednejše, elektronsko podpisovanje je ok. Moduli Upravno poslovanje, Odsotnosti in Potrjevanje prejetih računov omogočajo hitro iskanje, evidentiranje in da je vse na enem mestu.
S podjetjem PIA d. o. o. smo zelo zadovoljni. ODOS dela dobro, hitro in zanesljivo. Zelo redko pride do težav v delovanju. V teh primerih pa bi predvsem pohvalila odzivnost in prijaznost sodelavcev za podporo uporabnikom. Z uvedbo sistema ODOS je iskanje dokumentov bistveno lažje, arhiv je preglednejši. Pred kratkim smo uvedli tudi elektronsko podpisovanje. Modula Upravno poslovanje Vhodno izhodna pošta delujeta enostavno, dobro, pregledno, učinkovito in sistematično.
V podjetju PIA so pravi ljudje na pravih mestih, sami strokovnjaki, odzivni,... super ekipa!! Pri nas ODOS uporabljamo 14 mesecev in smo navdušeni nad aplikacijo. Glede na predhodni sistem bi lahko samo rekel: "ni primerljivo. Zaenkrat imamo vzpostavljeno le povezavo s sistemom PISO (Realis d.o.o.), katero lahko ponovno pohvalim le v superlativih. Modul Upravno poslovanje deluje popolnoma skladno z določili oziroma zahtevami Uredbe o upravnem poslovanju in je kot takšen nepogrešljiv. Ne predstavljam si sodobnega upravnega poslovanja v občini brez modula Vhodno izhodna pošta, ki omogoča obvladovanje tako fizične kot elektronske pošte na vhodih in izhodih iz občine.
Podpora uporabnikom je dobra, hitro odzivna in prilagodljiva. ODOS je olajšal in pohitril naše delo. Naše poslovanje je naredil preglednejše, hitreje najdemo želene podatke in dokumente. Prehoda v popolni digitalni svet si brez dobrega dokumentnega programa kot je ODOS ne znamo predstavljati. Sistem nam omogoča elektronsko podpisovanje in vročanje. Moduli, ki jih uporabljamo so super, enostavni, zadostijo vsem našim potrebam, omogočajo hiter pregled in skrajšajo potek našega dela. ODOSign je zelo enostavno orodje, ki nam omogoča elektronsko podpisovanje.
Zagotovite si ODOS
Zaupajte nam vaš naslov, mi pa vas boomo kontaktirali v najkrajšem možnem času.
Povezani moduli
Ostali moduli
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut eullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo